www.railworks.fora.pl

Bachus

Witam!

Kolega zakupił RW3 z serii Niesamowite Maszyny i poprosił mnie, abym pomógł mu w instalacji. Stworzyliśmy konto na Steam'ie, zainstalowaliśmy klienta, zalogowaliśmy się, następnie TS poprosił o klucz, który wpisaliśmy i po chwili wyskoczył komunikat o treści: "Duplikat kodu produktu. Podany kod produktu jest niepoprawny, ponieważ został już aktywowany na innym koncie Steam..." Pomyślałem, że źle wpisuję kod, próbowałem również innych kombinacji, ale niestety to samo... Właśnie, najciekawsze jest to, że przy innych kombinacjach jest ten sam komunikat. Czyli wychodzi na to, że źle wpisuję kod? Jednak wydaje mi się, że jeszcze na tyle widzę, że potrafię poprawnie przepisać kod. Wink

Bardzo proszę o pomoc.

Pozdrawiam

Gordon Freeman

Gra nowa czy używana ? Bo jak używana to ktoś mógł nie powiedzieć, że już zarejestrował, tymczasem na steamie można zarejestrować tylko raz i co gorsza nie można gry odsprzedać (chyba że z całym kontem, ale jeśli są na nim inne gry, to nie takie proste).

Bachus

Gra była nowa, zafoliowana.

Gordon Freeman

Hmm, no to musisz złożyć jakąś reklamację. Ja normalnie wpisałem kod w Steam i mi zarejestrowało a następnie zaktualizowało silnik gry do 2013.

xrayPL

Ja mialem w pudełku 2 klucze. Jeden do steam jeden do symulatora:)

Istnieje jeszcze prawdopodobieństwo, że ktoś ukradł klucz poprzez jakiś generator kluczy itp.

Proponuję wymienić produkt u sprzedawcy.

Bachus

Dodzwoniliśmy się do pomocy technicznej, wg. otrzymanych instrukcji przesłaliśmy maila do supportu i w zasadzie w ekspresowym tempie otrzymaliśmy nowy klucz, który pasował. Smile

xrayPL

no to pięknie;) gratuluję Smile